Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal transmise prin formularul de contact de pe site-ul VamaFlow, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării este VamaFlow, cu sediul în {{ADRESA}}. Ne poți contacta la {{EMAIL_CONTACT}} sau la +40732912109.

2. Ce date colectăm

Prin formularul de contact colectăm exclusiv datele pe care le completezi: numele, denumirea firmei, adresa de email, numărul de telefon (opțional) și conținutul mesajului. În scop tehnic, de prevenire a abuzurilor, păstrăm o amprentă criptografică (hash) a adresei IP de la care a fost trimis mesajul; adresa IP în sine nu este stocată.

Site-ul public nu folosește cookie-uri de urmărire sau de publicitate și nu afișează date din aplicație.

3. Scopul și temeiul prelucrării

Datele sunt folosite pentru a răspunde solicitării tale, pentru a programa o demonstrație și pentru comunicarea comercială legată strict de această cerere. Temeiul juridic este interesul legitim de a răspunde solicitărilor primite și, după caz, demersurile premergătoare încheierii unui contract, la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. f) și lit. b) din GDPR).

4. Durata păstrării

Mesajele primite prin formular se păstrează maximum 24 de luni de la ultima corespondență, după care sunt șterse. Dacă din discuție rezultă o relație contractuală, datele aferente se păstrează pe durata contractului și pe perioada impusă de obligațiile legale de arhivare.

5. Cine are acces la date

Accesul la mesaje este limitat la personalul autorizat al operatorului. Datele sunt stocate pe infrastructura furnizorilor noștri de găzduire și de bază de date, care acționează ca persoane împuternicite și prelucrează datele exclusiv conform instrucțiunilor noastre. Nu vindem și nu transferăm datele către terți în scopuri de marketing.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat"), de restricționare a prelucrării, de opoziție, precum și dreptul la portabilitatea datelor. Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la {{EMAIL_CONTACT}}. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: transmisie criptată, acces restricționat pe bază de rol, jurnalizarea operațiunilor și limitarea numărului de trimiteri din formular pentru prevenirea abuzurilor.

8. Modificări

Putem actualiza această politică; versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină. Ultima actualizare: 2026.